ISO 9001 Baş Denetçi Eğitimi
Eğitim Amacı
Kalite Yönetim Sistemleri Tetkiklerinin etkin ve amaca uygun olarak yapılabilmesi için ISO 19011 standardı çerçevesinde tetkik görevlilerinin yeteneklerinin geliştirilmesi ve baş denetçi olmasıdır.
Kimler Katılabilir
Hem kendi kuruluşları içerisinde, hem yan sanayi olarak hem de belgelendirme amaçlı denetimi ve denetim ekiplerini yönetmek isteyen kişiler.
Eğitimin İçeriği
- Kalite Yönetim sistemleri
- Kalite yönetiminin temelleri
- Proseslerin anlaşılması
- ISO 9000 serisi standartlar
- Kalite yönetim Prensipleri
- Proses tabanlı yönetim sistemleri
- ISO 9001:2008 şartları
- Denetleme Prosesi
- Belgelendirme ve yan sanayi denetimleri
- Uygunluk ve etkinlik amacı ile denetleme prosesi
- Denetimlerin planlanması ve kaynak sağlanması
- Kalite yönetim sistemi, politika ve hedeflerinin gözden geçirilmesi
- Kalite yönetim sistemi uygulama ve etkinliği
- Takip ve gözetim faaliyetleri
- Denetçilerin ve Baş denetçilerin faaliyetleri
- Denetim programlarının hazırlanması
- Kuruluşun kalite politikası, hedefleri ile müşteri ve yasal şartların anlaşılması
- Çalışma dokümanlarının ve soru listelerinin hazırlanması
- Müşteri ve ekip toplantılarının gerçekleştirilmesi
- Denetim delillerinin toplanması
- Denetim delillerinin değerlendirilmesi ve denetim kriterine uygunluk ve uygunsuzluğun belirlenmesi
- Düzeltici faaliyetlerin değerlendirilmesi
- Bulgular, yorumlar ve tavsiyelerin raporlanması ve sunulması
- Denetim becerileri
- Görev yönetimi
- Bilgi yönetimi
- Personelin organizasyonu
- ISO 9001–2015 uygulanması
- Müşteri yönetimi
- Baş Denetçi Becerileri
- Ekip yönetimi
- Liderlik
